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租车须知
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租车流程及须知











 

责任及保险说明

1. 车辆出险后请及时与24小时客服中心联系;
2. 发生保险事故应告知保险公司,车辆损失由保险公司定价定损后再修理;
3. 事故处理中如有以下情形:请按对应的方法处理, 车辆损伤较轻车辆可以移动请将车开至我司完成定损,在交通道路上的碰撞事故,并由交警现场处理,出具交通事故现场认定书,请在还车时提供交警出具的单据原件;
4. 单方事故且未经交警裁决,请提供拍摄清晰的事故现场电子版照片;
5. 客户选择自行修理车辆,请在保险公司定损人员确定事故修理金额后,再到修理地点修理;
6. 如事故造成的本车损失客户须垫付本车维修费用;
7. 导致第三方损失的费用,由客户先行垫付;
8. 请将收集到的事故处理所需全部资料移交我店,由我店向保险公司索赔期间,请配合补充保险公司要求补充的材料;
9. 保险公司理赔结束后,我店会将所得理赔款中由客户垫付的部分返还客户,具体费用由保险公司核损,最终由我店返还费用额度将按保险公司实际到位理赔款确定;
10. 发生事故后未经我店允许,请勿擅自维修事故车辆,否则客户将承担赔偿损失等违约责任,超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额理赔的部分,也将由客户承担。

   费用包含及说明

1. 车辆使用费;

2. 24小时用车;

3. 全车保险。 

费用不含

1. 车辆燃油费、停车费、高速费、过路过桥费、拥堵费;

2. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。

特别说明

1. 以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况、造成的所有经济损失和后果将由您自行承担、请您务必避免;

2. 48小时内未报案;
3. 饮酒后驾驶车辆;
4. 无证驾驶车辆;
5. 持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆;
6. 发生事故后驾车逃逸;
7. 如车辆不慎出险请您注意人身安全、并立即致电我店客服。

1. 为保证用车,旅游淡季时建议提前7日预定;

2. 旅游旺季时建议提前15日预定;

3. 所有车型支持异地还车;

4. 支持异地还车城市及费用请咨询客服;

5. 如需异地还车请务必于预约还车时间前48小时致电客服安排;

6. 此产品均不含发票如需发票需补差价。

时间油费

1. 租车时间为24小时为1天,超6小时算一天;

2. 每超一小时按车型价位不同收费,具体详情咨询客服;

3. 提车时车辆均为满油,要求满油还车。


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